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茶颜悦色“罚站式”取餐引吐槽 茶颜悦色只能现场点单吗?

2023-02-13 09:01:20 来源 : 太平洋财经网

茶颜悦色“罚站式”取餐引吐槽

流量时代加之“物以稀为贵”,身居网红但开店数量很少的茶饮店茶颜悦色,人气依然不减。

不过,日前有网友吐槽茶颜悦色在大本营湖南新的排队规则,“不叫号,按到店排队顺序新鲜现做,离开队伍将视为重新排队”。这意味着点完餐只能傻等,还有的说这简直是“罚站式”待遇。

对此,茶颜悦色官微回应致歉,称这是小范围内测一种新的点单取杯方案,本意是希望做到「排队有序」,尤其在高峰期通过能做到“有序取杯”从而获得更好消费体验与作品口感。

事实上,设置在商超、大型购物中心的茶饮店高峰时通常都人山人海,不少人会选择在前台或者小程序下单后,先去别的地方逛逛,等叫号器响了或者手机有提示后再去取餐,省时省力。

茶颜悦色只能现场点单吗?

当时茶颜悦色的规则是这样:必须要在现场排队,但排队前可以在小程序上预点单,相当于提前看菜单,但不用支付。

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